На все продаваемые комплектующие распространяется гарантия. Прием товара по гарантии осуществляется только после заполнения акта возврата.
Гарантийные обязательства действуют только при соблюдении следующих правил:
- Не снята защитная плёнка (снятая и снова установленная не принимается).
- Отсутствуют механические повреждения.
- Отсутствуют признаки самостоятельного ремонта (следов пайки, разборки).
- Сохранены гарантийные наклейки, пломбы и упаковка, в которой был приобретен товар.
- Имеются документы, подтверждающие факт покупки (накладная и чек).
Внимание: транспортные расходы не включаются в гарантийные обязательства.
Гарантийные сроки:
- для розничных покупателей - 2 недели со дня покупки запчастей (отправки)
- для оптовых покупателей - 1 месяц со дня покупки запчастей (отправки)
- для дилеров - 2 месяца со дня получения запчастей
Гарантия на программаторы - 6 месяцев. Для клиентов, приобретавших у нас программаторы существует профессиональная поддержка на специальном сайте http://support.gsmbaza.ru
Получить поддержку могут все клиенты GSMService.RU. Для этого стоит заполнить эту форму. После заполнения Ваши данные будут обработаны и предоставлен доступ к сервису поддержки.
Для этого стоит заполнить эту форму
После отправки Ваши данные будут обработаны и вы получите доступ к сервису поддержки. |